荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张敏）极端天气下，平安赔减高效理赔是产险缓解客户焦虑的关键。1月19日，湖北中国新闻网王老大平安产险襄阳中支查勘员柳新航接到客户报案——车辆因路面湿滑发生剐蹭。分公烦恼服务抵达现场后，司极速理他一边安抚客户情绪，便民一边快速完成查勘定损、有速证据留存，平安赔减考虑到恶劣天气下客户往返不便，产险当即启动“免证明”快速理赔通道，湖北中国新闻网王老大现场通过系统完成定损核算与赔付审批，分公烦恼服务从报案到赔付到账仅用1小时，司极速理让客户无需跑任何手续便收到赔款。便民
无独有偶，有速1月20日10时，平安赔减鄂州中支查勘员罗旭在出勘途中偶遇路面事故，发现后方车辆为平安承保后，立即指引客户通过好车主APP报案，仅用10分钟便完成现场查勘，以“主动上前、高效处置”的专业态度获客户高度认可。“不用等、不用跑、赔付快”，成为平安产险冰雪天理赔服务的真实写照。
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